این روز‌ها کلمه کارت ویزیت الکترونیک، کارت ویزیت دیجیتال و کد CRM زیاد به گوش می‌رسد. روزانه بازاریاب‌ها به فروشگاه شما می‌آیند در مورد اینکه مزایای کارت ویزیت الکترونیکی چیست صحبت می‌کنند و می‌خوهند یک کد CRM به شما بفروشند. در این مقاله بیشتر از آن‌که بگوییم کارت ویزیت الکترونیکی یا کارت ویزیت دیجیتال چیست؟ قصد داریم ثابت کنیم داشتن کارت ویزیت دیجیتالی کسب و کارتان را متحول نمی‌کند!
تا انتهای مقاله همراه ما باشید تا به شما بگوییم کاربرد دقیق کارت ویزیت الکترونیکی چیست و قول می‌دهیم از اینکه این صفحه را مطالعه کرده‌اید رضایت داشته باشید.
کارت ویزیت دیجیتال چیست؟ یک کارت ویزیت هوشمند
یکی از قابلیت‌های پنل اس ام اس، ایجاد کارت ویزیت دیجیتالی است که می‌توانید برای ارتباط پایدار با مشتری استفاده کنید. به کمک ماژول پاسخگوی خودکار در پنل اس ام اس می‌توانید از این ماژول به عنوان کارت ویزیت دیجیتال استفاده کنید. اولین مرتبه آی‌نوتی(inoti) موج خرید کارت ویزیت دیجیتال را ایجاد کرد و بعد از آن شرکت‌هایی مثل کارن کارت و… ادامه دهنده این راه بودند.
آی‌نوتی با یک استراتژی خلاقانه از ماژول پاسخگوی خودکار سامانه پیامک به عنوان ابزار بازاریابی استفاده کرد تا بتواند سامانه پیامک بفروشد و هر فردی با خرید پنل اس ام اس می‌تواند به ماژل پاسخگوی خودکار دسترسی داشته باشد و نامحدود کد CRM اختصاصی به صورت رایگان داشته باشد.
در آی‌نوتی شما برای استفاده از هر کلیدواژه باید هزینه جداگانه پرداخت کنید اما با خرید سامانه پیامک می‌توانید بدون پرداخت هزینه جداگانه برای کلیدواژه‌های مختلف مثل آدرس، شماره حساب،کانال تلگرام، پیج اینستا و… کلمات کلیدی متفاوتی را بسازید.
هدف از صدور کارت ویزیت دیجیتال چیست؟
اجازه دهید هدف اصلی کارت ویزیت دیجیتالی را به شما بگویم. هدف از کارت ویزیت الکترونیکی، پیدا کردن مشتری جدید نیست، چون هیچ‌کسی برای خرید محصولات و جستجو نیازهایش به سامانه پیامکی مراجعه نمی‌کند و همه ما مستقیما سراغ گوگل می‌رویم.
هدف کارت ویزیت الکترونیک ایجاد ارتباط با مشتری است. مشتریانی که اولین بار به فروشگاه شما می‌آیند. با ایجاد یک ارزش افزوده مثلا کد تخفیف از مشتری بخواهید که عدد 1 را به سامانه پیامکی شما ارسال کنند تا شماره موبایل این افراد در پنل پیامکی شما ذخیره شود. به همین راحتی یک بانک شماره موبایل ارزشمند از افرادی که به فروشگاه شما مراجعه شما خرید کرده‌اند خواهید داشت.
ارسال پیامک تبریک تولد به مشتریان به صورت خودکار و ارسال کدهای تخفیف می‌تواند باعث بازگشت مجدد مشتری به سمت فروشگاه شما شود.
کارت ویزیت الکترونیک می‌تواند به شما در جمع‌آوری شماره موبایل مشتریان کمک کند. اما اگر می‌خوهید در مورد بازاریابی پیامکی اطلاعات بیشتری داشته باشید مقاله بازاریابی پیامکی چیست را مطالعه کنید.
گوگل، کارت ویزیت الکترونیک اختصاصی یا کارت ویزیت الکترونیکی رایگان؛ کدام بهتر است؟
اکثر بازاریابانی برای فروش کد CRM می‌گویند که: مشتری‌ها با ارسال نام شما به 1000xxxx اطلاعات تماستان را پیدا می‌کند و اگر شما این کد CRM را تهیه نکنید فرد دیگری این کد را تهیه می‌کند. با این روش محدود سازی قصد دارند که کدهای CRM را به فروش برسانند.
صادقانه بگویم، اگر دنبال رستوران، فست فود یا هر اطلاعات دیگری باشید، اولین جایی که برای جستجو می‌روید کجاست؟ قطعا گوگل اولین انتخاب همه ما است بنابراین پیشنهاد می‌کنیم به جای اینکه مبلغ هنگفتی برای خرید کارت ویزیت دیجیتال هزینه کنید برای افزایش فروش یک وب‌سایت راه‌اندازی کنید
آیا کارت ویزیت الکترونیکی فروشتان را افزایش می‌دهد؟
در حقیقت کارت ویزیت دیجیتالی نیست که فروش شما را افزایش می‌دهد. اکثر بازاریابانی که برای فروش کارت ویزیت الکترونیکی سراغ شما می آیند، موضوع را بهگونهای بیان می‌کنند که داشتن کارت ویزیت دیجیتالی باعث افزایش فروش می‌شود و اگر کارت ویزیت الکرونیک داشته باشید مشتریان شما بیشتر می‌شود.
دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان، مزیت استفاده از کارت ویزیت دیجیتالی
اگر بخواهید اطلاعات فروشگاهتان مانند شماره موبایل، ادرس اینستاگرام، کانال تلگرام و… را به موبایل مشتری ارسال کنید می‌توایند دستگاه ذخیره شماره موبایل خریداری کنید و با استفاده از دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان هر زمان که مشتری از شما خرید می کنند از ایشان بخواهید که شماره موبایل خودشان را در دستگاه ذخیره شماره موبایل وارد کنند این شماره‌ها در دستگاه ذخیره می شوند تا شما هم شماره موبایل مشتری را داشته باشید و همچنین مشتری اطلاعات شما را داشته باشد. اما این روش تا دو سال پیش جوابگو بود چرا که برد این دستگاه ها وارداتی بوده و با توجه به افزایش شدید قیمت ارز در سال های اخییر قمت این دستگاه ها بعضا سر به فلک کشیده و حدود 3 میلیون تومان قیمت دارند.
اینجا بود که برنامه نویسان شرکت ما وارد عمل شده و آپشنی رو به ماژول منشی هوشمند سامانه اضافه کردند که شمابتوانید بدون خرید هیچ دستگاه و پرداخت هزینه اضافی و فقط با داشتن همان پنل معمولی پیامکی شماره مشتریان را دریافت کرده و به باشگاه مشتریانتان اضافه کنید.
برای تنظیم این سیستم روی پنل خودتان به مقاله چگونه بانک شماره مشتریان را ایجاد کنیم؟ مراجعه کنید.
در این مقاله سعی کردیم به‌طورکامل توضیح دهیم که کارت ویزیت الکترونیکی چیست و چه کاربردهایی دارد. آیا شما تجربه استفاده از کارت ویزیت الکترونیک را دارید؟ لطفا در صورت اینکه تجربه‌ای در زمینه استفاده از کارت ویزیت دیجیتال دارید در انتهای همین مقاله با ما و خوانندگان درمیان بگذارید.